Caro Salvagente, il 26/27 settembre 2020 ho fatto richiesta di un cambio piano tariffario a Fastweb per la linea fissa e internet tramite l’area clienti di Myfastweb, operazione già effettuata in passato con successo. Purtroppo a un anno quasi di distanza continuo a pagare per il vecchio piano tariffario con un costo superiore di 5 euro mensili. Ai miei continui solleciti presso il call center vengo rassicurato che si sarebbe messo tutto a posto e che il disguido è stato causato da un non b…
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