Un negozio, zero impiegati. L’attività commerciale intrapresa in un piccolo paesino della Svezia dal tecnico informatico Robert Ilijason ha sicuramente il potenziale per far riflettere: nei fatti si tratta di un semplice mini market di 45 metri quadri dove acquistare alimentari e poco più, ma all’interno non ci sono esseri umani a gestirlo. Non sono previsti cassieri né alcun tipo di personale a controllare le porte del locale: tutto, dall’ingresso all’acquisto dei prodotti, avviene sfruttando gli smartphone dei clienti. Il terreno fertile sul quale Ilijason ha potuto sviluppare la sua idea è quello di un paese dove la popolazione è già a proprio agio con i pagamenti elettronici. Oltre ad avere il telefono con sé, l’unico prerequisito per i clienti è che abbiano scaricato l’app del negozio che rende entrare e fare acquisti. All’ingresso della struttura accostano il proprio telefono all’apposito sensore e scorrendo il dito sul touch screen sbloccano la porta.
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